Vol. 4 No. 3 (2026): September 2026

Articles

• TINGKAT RETENSI TAMU: STUDI KASUS PADA HOTEL ROGER’S MANADO

  Michelle Vireal Gift Kowaas, Maryke Alelo, Pearl Loesye Wenas

  416-423

  • Article (Bahasa Indonesia)

• INOVASI MINUMAN FUNGSIONAL MYSTIC BLOOM FIZZ BERBASIS BAHAN HERBAL

  Christofel Mehingko, Benny Irwan Towoliu, Dimas Ero Permana

  696-710

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS PENTAHELIX DAN DIVERSIFIKASI PRODUK WISATA DALAM PENGEMBANGAN DESA WISATA NGILNGOF MENUJU PARIWISATA BERKELANJUTAN

  Novi Irawati, Hendi Prasetyo

  424-439

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH SIKAP KERJA KARYAWAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN PERSEPSI TAMU DI HOTEL THE SENTRA MANADO

  Juliano Paruntu, Jemmy Pangemanan, Hendry Moudy Estefanus Kumaat

  565-573

  • Article (Bahasa Indonesia)

• STRATEGI OPTIMALISASI WEBSITE BPOLBF SEBAGAI MEDIA PEMASARAN DIGITAL DESTINASI

  Hasan Sobirin, Emrizal, Dewi Yanti

  477-491

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGEMBANGAN PRODUK MINUMAN COFFEE BERBAHAN DASAR KLAPPERTAART SEBAGAI INOVASI MINUMAN BERBASIS PANGAN LOKAL MANADO SULAWESI UTARA

  Glery Putra Supit, Yurike Sintia Lewan, Mikhael Credo Samuel Mangolo

  757-770

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS MANAJEMEN VOLUNTEER DALAM PENYELENGGARAAN EVENT: STUDI KASUS ASEAN FOR THE PEOPLE CONFERENCE 2025

  Azzah Rihhadatul 'Ais, Mochamad Amboro Alfianto

  537-547

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH PENGEMBANGAN LITERARY TOURISM DAN PROMOSI BUDAYA TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI LOKAL DI KAWASAN SEJARAH TANJUNG PURA

  Ramadhani Ramadhani, Nazmah Nazmah

  548-556

  • Article (Bahasa Indonesia)

• STRATEGI EXECUTIVE HOUSEKEEPER DALAM MEMITIGASI DAMPAK BEBAN KERJA FISIK DAN MENTAL TERHADAP BURNOUT PADA KARYAWAN HOUSEKEEPING DI PARADISE HOTEL GOLF AND RESORT LIKUPANG

  Shevan Rivanly, Bernadain Dainty Polii, Jemmy Rudolf Pangemanan

  750-756

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS PENGARUH HUBUNGAN KERJA SAMA TIM ANTARA ROOM ATTENDANT DAN RECEPTIONIST DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI NOVOTEL MANADO GOLF RESORT & CONVENTION CENTER

  Ananda Reza Matthew Lantang, Benny Irwan Towoliu, Mikhael Credo Samuel Mangolo

  517-523

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS PREFERENSI TAMU TERHADAP MENU HIDANGAN UTAMA DI RESTORAN BLUE LAGOON OKINAWA JEPANG

  Imanuella Gratia Cecilia Rambing , Silvana Wewengkang, Dianne Rondonuwu

  685-695

  • Article (Bahasa Indonesia)

• TERITORI ADAPTIF RUMAH JOGLO SEBAGAI POTENSI WISATA BUDAYA DESA KEJI

  Maria Damiana Nestri Kiswari, Rosalia Rachma Rihadiani, Ratih Dian Saraswati, Andhika Anugrah Febrianto, Denny Putra Setiawan

  449-458

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS KINERJA ROOM ATTENDANT BERDASARKAN PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA HOTEL GRAN PURI MANADO

  Imanuel Anugrah Richardo Mondoringin, Mikhael Credo Samuel Mangolo, Benny Irwan Towoliu

  661-674

  • Article (Bahasa Indonesia)

• MODEL PEMANFAATAN CHATBOT AI UNTUK PROMOSI DAN LAYANAN INFORMASI BERBASIS DESA WISATA DI KABUPATEN KLATEN

  Heni Dwi Lestari, Zahrotun Satriawati, Meiana Maulida Hikmawati, Sri Wahyuni

  619-639

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH AKSESIBILITAS DAN DAYA TARIK WISATA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN KE PEMANDIAN ALAM SEMBAHE KABUPATEN DELI SERDANG

  Muhammad Ganda Fauzi Lubis, Fahmi Sulaiman

  675-684

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PEMBANGUNAN PARIWISATA BERKELANJUTAN PADA WISATA MIKUTOPIA DI KOTA BATU

  Lanyala Trio Agus Muslim, Qotrun Nada Maraqonitatila, Fachreza Pahlevi A, Davin Valerian Dwiki Pratama Putra, Dwi Fauzia Putra, Ika Meviana, Nila Restu Wardani

  440-448

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH BEBAN KERJA KARYAWAN MAIN KITCHEN TERHADAP KINERJA PELAYANAN INTERNAL MENURUT PERSEPSI MANDIRI KARYAWAN DI NOVOTEL

  Jeremia Rey Herianto, Bernadain Dainty Polii, Vesty Like Sambeka

  607-618

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KUALITAS LAYANAN WISATA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG: STUDI KASUS DESA WISATA TETEBATU

  Baiq Tutut Dwi Wiasti, Agus Kurniawan, Sri Rahmi Yunianti

  492-503

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PERANCANGAN PROTOTYPE APLIKASI MONITORING KUNJUNGAN WISATA BERBASIS MOBILE DI PANTAI KOLO, BIMA, NUSA TENGGARA BARAT

  Nurafifah Febianti, Iwang Gumilar, Nur Sakinah Junirahma

  459-476

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS KINERJA ROOM ATTENDANT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL ARYADUTA MANADO

  Jason Salammisi, Benny Towoliu, Mikhael Mangolo

  557-564

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PELESTARIAN SENI KERAJINAN BATIK SEBAGAI WARISAN BUDAYA DI KAMPUNG BATIK GIRILOYO, BANTUL, YOGYAKARTA

  Suhartapa Suhartapa, Nabila Adinda Aulyaputri, Agung Sulistyo

  524-536

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK BERDASARKAN GOOGLE REVIEW DI MUSCADE JAPANESE STEAK HOUSE RESTAURANT THE SENTRA HOTEL MANADO

  Kharina Tesalonika Kairupan, Bernadain Dianty Polii, Seska Mengko

  640-651

  • Article (Bahasa Indonesia)

• MENU ENGINEERING FOR DECISION MAKING IN THE HOSPITALITY INDUSTRY: EVIDENCE FROM SALES AND CONTRIBUTION MARGIN ANALYSIS

  Bimo Kuncoro Jati; Shafa Radiva Assyam , Meisya Anggraini, Kezia Elsty, Rr Christiana Mayang Anggraeni Stj

  652-660

  • Article

• PENGEMBANGAN MODEL DIGITAL VALUE CHAIN KOMODITAS KELOR DI KABUPATEN KUPANG UNTUK NILAI TAMBAH DAN KEBERLANJUTAN USAHA SERTA IMPLIKASINYA BAGI PARIWISATA

  Hany Bengu, Wiwi Haryanti Lima

  725-735

  • Article (Bahasa Indonesia)

• MODEL PARIWISATA BERKELANJUTAN BERBASIS KOMUNITAS: STUDI KASUS KAWASAN WISATA KAMPUNG NAGA, TASIKMALAYA, JAWA BARAT

  Cahya Darmawan, Himanshu Bhusan Rout, Arif Ashari

  736-749

  • Article (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS KINERJA ROOM ATTENDANT TERHADAP KUALITAS PEMBERSIHAN KAMAR STUDI KASUS DI HOTEL ARYADUTA

  Christofel Reiclief Umboh, Bernadain Dainty Polii, Jongky Wuner Alfius Kamagi

  711-724

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PEREMAJAAN STRATEGI PARIWISATA BERBASIS KOMUNITAS PERKOTAAN MELALUI ANALISIS SWOT-QSPM DAN SIKLUS HIDUP KAWASAN PARIWISATA: STUDI PADA KAMPUNG WARNA-WARNI JODIPAN

  Rebecca Qisthy Miza Zalidar Ahsan, Ni Ketut Arismmayanti, Natasha Erinda Putri Moniaga

  504-516

  • Article (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DI TIKTOK DAN CITRA DESTINASI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN GENERASI Z KE DESTINASI WISATA PULAU PANDANG KABUPATEN BATUBARA

  Amrozi Panjaitan, Dewi Shinta Wulandari Lubis

  598-606

  • Article (Bahasa Indonesia)

• EVALUASI PENGELOLAAN SAMPAH DI DESA WISATA MEAT DALAM MENDUKUNG PARIWISATA BERKELANJUTAN DI KABUPATEN TOBA

  Ester Elisabeth Pardede, Femmy Indriany Dalimunthe

  583-597

  • Article (Bahasa Indonesia)

• TOURIST PERCEPTIONS OF THE LACK OF PROMOTION AND TOURIST ATTRACTIONS AT MALAYA BEACH

  Raida Syafira, Nazmah Nazmah

  574-582

  • Article