Mondoringin, I. A. R.; Mangolo, M. C. S. .; Towoliu, B. I. . ANALISIS KINERJA ROOM ATTENDANT BERDASARKAN PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PADA HOTEL GRAN PURI MANADO. JUPARITA 2026, 4, 661-674.